Personeelsplanning in thuiszorg en diensten aan huis
Hoe stem je de hulpvraag van cliënten af op de beschikbare medewerkers? Leer een haalbare planning maken voor thuiszorg, gezinszorg, huishoudelijke hulp en andere diensten aan huis, met aandacht voor verplaatsingen en continuïteit.
Een medewerker meldt zich ziek, een cliënt vraagt extra hulp en een bezoek loopt uit. Hoe vang je dat op zonder de rest van je planning in het gedrang te brengen? Tijdens deze opleiding leer je medewerkers en cliënten op elkaar afstemmen en je planning bijsturen wanneer de situatie verandert. Je leert:
- Bezoeken plannen volgens hulpvraag, beschikbaarheid en vaardigheden.
- Rekening houden met verplaatsingen, werktijden en afspraken met cliënten.
- Je planning bijsturen bij afwezigheden en veranderende hulpvragen.
Voor planners, coördinatoren en verantwoordelijken die medewerkers inzetten voor zorg, hulp en ondersteuning aan huis.
Een werkbare planning voor medewerkers en cliënten
Cliënten rekenen op hulp op het afgesproken moment, liefst van een vertrouwde medewerker. Medewerkers hebben beschikbare werkuren, verschillende vaardigheden en tijd nodig om van het ene adres naar het andere te gaan. Hoe breng je dat samen in een haalbare planning?
Deze opleiding is bedoeld voor planners, coördinatoren en verantwoordelijken in thuiszorg, gezinszorg, huishoudelijke hulp en andere diensten aan huis. Je leert keuzes maken die rekening houden met de hulpvraag van cliënten én de dagelijkse werkbaarheid voor medewerkers.
-
Stem medewerkers en cliënten op elkaar afHou rekening met de hulpvraag, vaardigheden, beschikbaarheid en afspraken.
-
Voorzie tijd voor hulp én verplaatsingenMaak een dagplanning waarin bezoeken en reistijden binnen de werkuren passen.
-
Bewaar continuïteit voor cliëntenBeperk wissels van medewerkers en hou rekening met vertrouwde gezichten.
-
Vang afwezigheden en wijzigingen opVang afwezigheden en wijzigingen op
Programma en afronding
Ontdek wat je leert, hoe je oefent en welke mogelijkheden er zijn om verder te leren.
-
Medewerkers en cliënten op elkaar afstemmenJe leert bezoeken plannen volgens de hulpvraag, de vaardigheden en beschikbaarheid van medewerkers en de afspraken met cliënten.
-
Werkbare dag- en weekplanningen makenJe houdt rekening met de duur van bezoeken, verplaatsingen, werktijden en continuïteit voor cliënten.
-
Hulpvraag en beschikbare capaciteit vergelijkenJe brengt in kaart hoeveel hulpuren nodig zijn en hoeveel medewerkers en werkuren beschikbaar zijn. Je leert tekorten en ruimte in de planning herkennen.
-
Je planning bijsturen bij wijzigingenJe leert afwegen hoe je afwezigheden, extra hulpvragen en verschoven bezoeken opvangt, met aandacht voor de gevolgen voor cliënten en medewerkers.
-
Duidelijke planningsafspraken makenJe ontdekt welke afspraken en gegevens je nodig hebt om aanvragen, beschikbaarheden en wijzigingen overzichtelijk te verwerken.
Oefen met situaties uit de praktijk
Een cliënt heeft extra hulp nodig, een medewerker valt uit of meerdere bezoeken moeten op hetzelfde moment plaatsvinden. Je onderzoekt welke keuzes mogelijk zijn en wat die betekenen voor de rest van je planning.
Je oefent met het afstemmen van hulpvragen, beschikbare werkuren en verplaatsingen. Daarbij hou je rekening met vertrouwde medewerkers voor cliënten en een haalbare werkdag voor je team.
Praktische informatie
Alle informatie over lesdata, locatie, duur en prijs op een rij.
Lesdata 2026 - 2027
Er zijn verschillende pleidingsmomenten in 2026 en 2027. Kies de datum die jou past.
| Periode | Datum |
|---|---|
| Najaar 2026 | Ma 7 december 2026 |
| Voorjaar 2027 | Di 11 mei 2027 |
| Najaar 2027 | Do 14 oktober |
Kostprijs
De deelnameprijs bedraagt € 695 excl. btw per persoon.
Cursusmateriaal, lunch, koffie, thee, water en een individueel digitaal opvolgmoment met de trainer binnen drie maanden zijn inbegrepen. Optionele extra modules en een leertraject op maat zijn niet inbegrepen.
Locatie
Deze training vindt plaats in onze Déhora Academy te Antwerpen (Berchem)
Adres: Uitbreidingstraat 60 – 62, 2600 Berchem.
Duur en lesuren
Deze workshop bestaat uit één lesdag van 9.00 tot 16.30 uur.
Binnen drie maanden volgt een individueel digitaal opvolgmoment met de trainer. Je bespreekt je ervaringen en vragen uit de praktijk, bijvoorbeeld over vervangingen, verplaatsingen of veranderende hulpvragen. Je krijgt gerichte feedback op je aanpak.
Annuleren en wijzigingen
Ben je ingeschreven maar kun je toch niet deelnemen? Laat het ons schriftelijk weten, bijvoorbeeld per e-mail. Tot vier weken voor de start kun je kosteloos annuleren. Daarna rekenen we 50% van de opleidingsprijs aan. Bij annulering één week of korter voor de start, of na de start, kunnen we de volledige opleidingsprijs aanrekenen.
Bij onvoldoende inschrijvingen kan Déhora de opleiding annuleren. We informeren je in principe uiterlijk één week vooraf en betalen eventueel betaalde opleidingskosten terug. We bekijken altijd samen een alternatief, zoals een andere opleidingsdatum, een incompany opleiding of individuele coaching. De mogelijkheden en eventuele prijsverschillen bespreken we vooraf met je.
Een vraag over deze training?
Meer weten? Of ben je benieuwd naar andere mogelijkheden?
Andere opleidingen
Heb je ook deze trainingen gezien?
Opleiding Capaciteitsplanning
Tijdens deze opleiding leer je vooruitkijken, tekorten en overschotten herkennen en verschillende oplossingen afwegen.
Opleiding Personeelsplanning
In deze praktijkgerichte opleiding bouw je een stevige basis in personeelsplanning. Ook als ervaren planner kun je je kennis opfrissen en je aanpak aanscherpen.
