Coaching on the job

Verbeter je kennis en vaardigheden

Als planner is het up-to-date houden van kennis en vaardigheden van essentieel belang. Zelfvertrouwen is een belangrijk onderdeel van elke (planning) professional. Het doel van onze coachingsessies is het vergroten van de zelfkennis en het zelfvertrouwen. Wanneer je als planner jezelf beter leert kennen en weet wat jouw sterke en zwakke punten zijn, kan je zelfbewust(er) je werkzaamheden verrichten. Coaching is dan ook een krachtig hulpmiddel in de learning journey.

Veelgemaakte opmerkingen door planners zijn:

• “Als planner doe ik het nooit goed.”
• “Ik krijg geen overzicht over mijn werk.”
• “Ik weet niet wat mijn goede en verbeterpunten zijn.”
• “Ik probeer het altijd iedereen naar de zin te maken.”
• “Ik vind het lastig om kritisch te zijn naar mijn collega’s of het management.”
• “Ik vind het lastig om een goed advies te geven aan de teamleiders, want zij luisteren toch niet.”
• “Medewerkers zijn soms erg bot en hard en dat vind ik niet prettig.”
• “Ik vind mijn werk leuk, maar zou wel graag meer waardering willen krijgen.”

Persoonlijk ontwikkelplan

Coaching is per definitie maatwerk. Wij gaan met u aan de slag om de ondersteuning te bieden die bij je planner of dispatcher past. Desgewenst stellen we elk jaar een persoonlijk ontwikkelplan op. Onze coaches hebben veel ervaring opgedaan in het werkveld en spreken de taal van de planning professional.

Onze aanpak?

Wij gaan met jou aan de slag om de ondersteuning te bieden die bij je past. Déhora hanteert hiervoor een vast mentormodel. De ervaring leert namelijk dat dit goed aansluit bij de meeste praktijksituaties.  Je bepaalt jouw eigen doelen, maakt een actieplan en een tijdlijn. Dit betekent dat je enkele keren per jaar coachingsgesprekken hebt over de voortgang en over mogelijke knelpunten. Het mentormodel bestaat standaard uit twee dagen per week begeleiding ‘on the job’ gedurende de eerste kalendermaand. In de tweede kalendermaand wordt dit één dag per week begeleiding. De derde kalendermaand omvat twee borgingsdagen, waar de puntjes op de ‘i’ worden gezet. Tijdens de gehele periode kan de planner doorlopend gebruik maken van telefonische ondersteuning en advies.

Op basis van een intakegesprek komen we uiteraard tot het ideale leermodel. Neem contact met ons op als je meer wilt weten over de mogelijkheden voor je organisatie. Dit model van coaching kan ook voor volledige plannersteams.

De voordelen

Een training on the job is behoorlijk intensief, maar het heeft een aantal belangrijke voordelen ten opzichte van een opleiding volgen.

• De nadruk ligt op doen in plaats van luisteren en toekijken
• een snelle vertaalslag van theorie naar praktijk
• rechtstreekse feedback in de eigen werkomgeving
• de kans om nieuwe vaardigheden toe te passen, mits bijsturing
• er gaat weinig productieve arbeidstijd verloren, je medewerker blijft aan de slag
• resultaten en kennis kunnen meteen worden getoetst in de praktijk
• nauwe begeleiding door ervaren planning experts

In combinatie met assessment (optie)

Het is goed mogelijk om deze coaching te combineren met een speciaal assessment van uw planner. In dit assessment worden het potentieel en de ontwikkelingsmogelijkheden van je planner of dispatcher onder de loep genomen. Het resultaat van deze analyse is zeer bruikbaar tijdens de coaching en evaluatie van de startende planner