Planner / dispatcher (Edegem)

Keolis is een gevestigde waarde in de sector van het personenvervoer in België. Met bijna meer dan 2.800 voertuigen en 3.500 werkemers vervoert Keolis dagelijks 73.000 pendelaars, schoolkinderen, arbeiders, mindervaliden, enzovoort.

Als planner zorg jij ervoor dat geen enkele dienst wordt afgeschaft

  • Je bent mee verantwoordelijk voor de aansturing van meer dan 140 buschauffeurs;
  • Je zorgt voor de dagelijkse planning waarbij jij beslist over de routes van de chauffeurs én hun voertuigen (rijbewijs D);
  • Je bezorgt alle nodige info aan de chauffeurs: vervoersopdrachten, documenten, routeinformatie, etc.
  • Je bent verantwoordelijk voor dispatching en staat in continu contact met de klanten omtrent (praktische) vragen en wijzigingen in de planning;
  • Je wijzigt de planningen waar nodig: lastminute aanvragen of aanpassingen, afwezigheid chauffeurs wegens ziekte, andere onvoorziene omstandigheden;
  • Je beoordeelt de haalbaarheid van de binnenkomende vervoervoersopdrachten van de klanten;
  • Je bent verantwoordelijk voor de verlofplanning en de planning van opleidingsdagen voor de chauffeurs;
  • Je zorgt ervoor dat de afgesproken vervoersprestaties correct worden uitgevoerd door de chauffeurs;
  • Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van de arbeidsprestaties ter voorbereiding van de loonberekening.

Permanentiedienst

De permanentiedienst bestaat uit een week telefonische permanentie, waarin je hoofdzakelijk de late uren waarneemt zodat ook de chauffeurs van de late ritten nog ondersteund kunnen worden. Dit wil zeggen dat je gedurende jouw shift beschikbaar/bereikbaar bent om onmiddellijk actie te kunnen ondernemen wanneer een chauffeur niet kan rijden of een voertuig panne heeft.

Vanaf 5 uur ‘s morgens is er telkens iemand van de planningsdienst aanwezig op kantoor, hiervoor wordt een beurtrol opgesteld. De overige weken werk je in een normale dagshift.

Jouw profiel

Je kan bij voorkeur een aantal jaren ervaring als planner-dispatcher in personenvervoer voorleggen. of je hebt zeer grote affiniteit met de bussector.

Kennis en vaardigheden:

  • Goede kennis van Microsoft Office.
  • Logisch redeneervermogen en snel kunnen anticiperen op veranderingen
  • Vlotte en correcte communicatieskills
  • Stressbestendigheid
  • Flexibiliteit
  • Zin voor nauwkeurigheid, orde en netheid

Aanbod

Bij Keolis kan je rekenen op een uitdagende functie waar geen enkele dag dezelfde is. Je komt terecht in een hecht en ervaren team dat jou met raad en daad zal bijstaan.
Verder krijg je

  • Een vast contract vanaf dag één
  • Een bruto maandloon in overeenstemming met jouw relevante ervaring
  • Permanentievergoeding
  • Maaltijdcheques, kilometervergoeding, gsm, laptop
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Wat mag je verder verwachten?

Na een positieve evaluatie van je cv en motivatie, word je gecontacteerd voor een eerste telefonische kennismaking. Daarna volgen een meer uitgebreid sollicitatiegesprek en praktische proeven. Daarna word je uitgenodigd voor een eerste gesprek bij Keolis in Edegem!