Kennisdag: Workforce management en technologie – Mechelen
Déhora nodigt je van harte uit voor een unieke kennisdag over Workforce Management (WFM). Grijp deze kans om te ontdekken hoe goede personeelsplanning, ondersteund door de juiste technologie, jouw organisatie naar een hoger niveau kan tillen.
Verwacht je aan een gevarieerd programma met inspirerende verhalen van onder andere Stad Aalst, Woestijnvis, Welzijnskoepel West-Brabant, Datacation en onze eigen WFM consultants. Daarnaast bieden we boeiende breakout-sessies over WFM, personeelsplanning, verandering en digitalisering. Schrijf je in en verzeker jezelf van een plek voor deze boeiende kennisdag.
Thema’s en onderwerpen
Doorheen de dag komen de volgende thema’s aan bod.
- Nut en noodzaak van goede personeelsplanning: waarom een solide planning essentieel is voor een gezonde, evenwichtige en toekomstbestendige personeelsinzet.
- Digitalisering en centralisatie: van eenvoudige roostersoftware (of Excel) naar een echte planningsoftware
- De beste technologische aanpak voor jouw organisatie: Eén platform of specifieke softwareoplossingen?
- Strategieën voor medewerkerbetrokkenheid: Hoe motiveer je je team en stimuleer je draagvlak binnen de organisatie?
- Succesvolle technologie-implementatie: Factoren die bijdragen aan succes, en valkuilen die je moet vermijden bij het implementeren van nieuwe tools.
- AI en workforce management: De kansen en uitdagingen die kunstmatige intelligentie biedt voor personeelsplanning.
Het programma
Een combinatie van inzichten, best practices en inspiratie
Personeelsplanning? Meer dan roosters maken
Luk Berlanger (Déhora)
We trappen de dag af met een sessie die meteen de toon zet. Personeelsplanning is tegenwoordig zoveel meer dan alleen het maken van roosters. Het omvat alles, van HR en capaciteitsbeheer tot tijdmanagement, forecasting, klantbeheer en het naleven van wet- en regelgeving. Luk Berlanger neemt je mee in deze complexe wereld en laat zien hoe alles samenhangt.
Nut en noodzaak van Workforce Management
Sam Bossyns (Déhora)
Workforce Management (WFM) is een term die je steeds vaker hoort. En dat is niet voor niets. Of je nu een kleine organisatie bent of een grote multinational, WFM is cruciaal om de hedendaagse uitdagingen het hoofd te bieden. In deze sessie legt Sam Bossyns uit wat Workforce Management precies is en hoe het jouw organisatie kan versterken.
Workforce management bij Woestijnvis? More than meets the eye
Annelotte De Brandt en Mieke Mosselmans (Woestijnvis)
Woestijnvis is de drijvende kracht achter populaire programma’s zoals De Mol, De Slimste Mens ter Wereld, en De Laatste Show. Maar wist je dat er achter elk programma een uitgebreid planningsproces schuilt? Van montage en opnames tot alle voorbereidingen. Annelotte De Brandt en Mieke Mosselmans geven je een unieke blik achter de schermen en laten zien hoe zorgvuldige planning het succes mogelijk maakt.
Gezinszorg 2.0: digitale vernieuwing bij Welzijnskoepel West-Brabant
Tom Troch (Welzijnskoepel West-Brabant)
Welzijnskoepel West-Brabant, een samenwerkingsverband van 26 OCMW’s, levert jaarlijks 110.000 uur zorg aan 741 gezinnen. Door de enorme omvang en hoge kwaliteitsnormen was een ingrijpende digitale transformatie nodig. Tom Troch, coördinator gezinszorg, deelt hoe ze de digitale vernieuwing van hun personeelsplanning aanpakten en welke resultaten dat heeft opgeleverd.
Eén centraal WFM platform voor alle stadsdiensten bij Stad Aalst
Bregt Van den Bergh (Stad Aalst)
In deze sessie ontdek je hoe Stad Aalst erin is geslaagd om de personeelsplanning van diverse diensten, waaronder OCMW’s en thuiszorg, te centraliseren op één efficiënt platform. Met een sterke traditie van innovatie en digitale transformatie, sluit deze stap perfect aan bij de visie van de stad om workforce management (WFM) te optimaliseren.
Bregt Van den Bergh, teamverantwoordelijke bij Stad Aalst, deelt waarom de stad voor deze centralisatie koos en welke voordelen ze hiermee realiseren. De nadruk ligt op het efficiënter inzetten van personeel en het elimineren van de nadelen van afzonderlijke planningssystemen voor verschillende diensten, zoals de balie, woonzorgcentra, sportfaciliteiten en de poetsdienst.
Break-out sessies (namiddagprogramma)
In de namiddag splitsen we de groep op in kleinere groepjes voor interactieve breakoutsessies. Deze sessies worden georganiseerd volgens een doorschuifsysteem, zodat je elke sessie kunt bijwonen.
AI en Machine learning in Workforce Management met Datacation
Ralf Zoetekouw (Datacation)
AI is niet langer toekomstmuziek, het is nu al een gamechanger. Van data-analyse en trendvoorspellingen tot het automatiseren van planning en loonadministratie – AI biedt enorme kansen. Ralf Zoetekouw van Datacation legt uit hoe je AI kunt inzetten om Workforce Management naar een hoger niveau te tillen.
Implementatie van plansoftware en change: van A tot Z
Jef Delcroix en Luk Berlanger (Déhora)
Het implementeren van plansoftware is een proces dat vaak wordt onderschat. Jef Delcroix en Luk Berlanger nemen je mee door alle stappen: van analyse en configuratie tot het creëren van draagvlak binnen de organisatie. Ze belichten ook de uitdagingen en geven praktische tips om de implementatie succesvol te laten verlopen.
Workshop: Professionalisering van je Workforce Management
Sam Bossyns en Tinne Peeters (Déhora)
In deze workshop gaan we verder in op de plenaire sessie over Workforce Management. Sam Bossyns deelt best practices en laat zien waarom een sterk WFM-systeem de basis vormt voordat je tools implementeert. Hoe zorg je voor een helder planningsproces, een efficiënte capaciteitsplanning en betrokkenheid binnen je team? Je ontdekt het hier.
