Ondersteuning dankzij planners van Déhora

SGS Life Science Services is gespecialiseerd in het klinisch testen van potentieel nieuwe medicatie in opdracht van farmaceutische bedrijven. Met behulp van vrijwillige medewerking van proefpersonen gaat men de werkzaamheid, dynamiek of kinetiek en veiligheid na van het product dat onderzocht wordt.

Voor de uitvoering van deze studies doet men beroep op freelance (zelfstandige – en interim-krachten) verpleegkundigen, zorg-kundigen en laboranten. Het opstellen van een grondige planning voor deze freelance medewerkers is cruciaal voor de goede werking van de organisatie! Maar eenvoudig is het niet. SGS LSS had dan ook nood aan een planner die het huidige team van planners kon versterken. Maar goede planners zijn schaars en de zoektocht kan behoorlijk wat tijd vragen.

Vertrek van planner opvangen

Na het vertrek van hun meest ervaren planner, zat men bij SGS LSS met de handen in het haar. Er moest namelijk snel een nieuwe ervaren planner gezocht worden, en ervaring leerde hen dat dit geen eenvoudige opdracht was.

“Al snel hebben we beslist om beroep te doen op een ervaren planner van Déhora”, zegt Geert D’Heere, Head Clinical Trial Nurses. Een ervaren Déhora medewerker heeft de planning overgenomen en grondig onder de loep genomen. Verbeteringen werden aangebracht en de planner van Déhora zorgde voor de nodige ondersteuning bij dit proces. Ook bij de implementatie van de nieuwe planningssoftware brachten de medewerkers van Déhora hun toegevoegde waarde.

“Deze mensen werken zeer professioneel en kunnen zich snel inwerken in het bedrijf. Daarnaast hebben zij een open visie en zijn zij flexibel en stressbestendig. Zij leveren een hoge kwaliteit en brengen, door hun goede communicatie, structuur en rust op de planningsafdeling.”

Op zoek naar een vaste planner

Dankzij de goede ervaringen en contacten met Déhora werd dan ook gevraagd om een werving en selectie opdracht uit te voeren. De meerwaarde van Déhora als partner in werving en selectie van planners ligt in de ervaring van Déhora in de wereld van de planners. Op basis van jarenlange ervaring heeft Déhora een assessment instrument ontwikkeld dat specifiek gericht is op het selecteren van zeer goede planners. Ook bij SGS werd dit instrument gebruikt en heeft dit tot een goed resultaat geleid.

Geert D’Heere, was zeer tevreden over het proces: “Het gevraagde profiel werd geleverd binnen de gevraagde tijdslijnen. Door het uitbesteden van deze taak hebben we heel wat tijd- en zoekwerk uitgespaard en hebben we snel gevonden wat we zochten. Dankzij de uitgebreide expertise van Déhora  beschikken we nu niet enkel over een gestructureerde planning, maar ook over planners op niveau.”