Wanneer planning letterlijk van levensbelang is, mag niets aan het toeval worden overgelaten. Voor Otary, actief in offshore windenergie, betekende dat: grip krijgen op een complexe serviceplanning in een onvoorspelbare omgeving. Met tijdelijke ondersteuning, structurele professionalisering én de zoektocht naar een vaste planner zorgde Déhora voor continuïteit — vandaag én morgen.
Slimmer plannen op zee
Otary beheert drie windparken in de Belgische Noordzee, samen goed voor bijna 800 MW aan offshore windcapaciteit. Honderd windturbines leveren duurzame energie aan honderdduizenden gezinnen. Die turbines moeten dag en nacht blijven draaien — in weer en wind, ver van de kust.
Achter die betrouwbaarheid schuilt een complexe realiteit. Engineers, schepen, vergunningen, weersomstandigheden en veiligheidsprocedures moeten perfect op elkaar afgestemd zijn. In offshore service planning is improvisatie geen optie.
Wanneer planning versnipperd raakt
Binnen Otary werd de planning van onderhouds- en herstellingswerken lange tijd verdeeld over verschillende teams. De controlekamer, of de engineer on duty, nam naast zijn operationele taken ook een deel van de centrale coördinatie op zich. Dat werkte… tot het niet meer werkte.
Resources werden niet altijd optimaal ingezet, afstemming gebeurde vooral op korte termijn en miscommunicatie lag op de loer. In een context waar elke fout gevolgen kan hebben voor veiligheid, beschikbaarheid en kosten, werd duidelijk: deze manier van werken was niet langer houdbaar.
Er was nood aan één centrale spil. Een dedicated planner die overzicht bracht, vooruitkeek en verantwoordelijkheid nam. Maar zo’n profiel vind je niet van vandaag op morgen.
Van tijdelijke ondersteuning naar structurele versterking
Otary schakelde Déhora Consultancy in om snel orde te scheppen. Déhora zette onmiddellijk een ervaren service planner in die tijdelijk de volledige offshore service planning overnam.
Die stap was cruciaal. De Déhora planner draaide meteen mee in de dagelijkse operatie en nam de coördinatie volledig op zich: van het inplannen van engineers en werkzaamheden tot het opvolgen van permits, de afstemming met marine coördinatoren en de voorbereiding van werkvergunningen.
Alsof offshore planning op zich nog niet uitdagend genoeg was, speelde dit alles zich af in een periode van wereldwijde onzekerheid. Toch slaagde de Déhora planner erin om snel voeling te krijgen met de context, rust te brengen in de operatie en tegelijk vooruit te kijken.
Naast de dagelijkse planning werd ook gewerkt aan langere onderhoudscampagnes, structurele afspraken en duidelijke communicatielijnen. Planning werd opnieuw een geheel, geen optelsom van losse beslissingen.
Consultancy met het oog op overdracht
De opdracht stopte niet bij tijdelijke ondersteuning. Integendeel. Parallel aan de operationele inzet werkte Déhora bewust aan de professionalisering van de planningsfunctie zelf.
Samen met Otary werd de rol van O&M planner scherp afgebakend: taken, verantwoordelijkheden, overlegstructuren en verwachtingen werden duidelijk vastgelegd. Werkprocedures en best practices werden uitgewerkt en gebundeld in een O&M planning handbook — met één doel: overdraagbaarheid. Zo werd tijdelijke ondersteuning een hefboom voor duurzame verbetering.
De juiste persoon op de juiste stoel
Met de planning onder controle en de functie helder uitgewerkt, nam Déhora ook de werving en selectie van een vaste planner op zich. Dankzij kennis van de context, het takenpakket én de vereiste mindset kon gericht gezocht worden naar een profiel dat écht zou passen.
Die match werd snel gevonden. De nieuwe planner werd on the job ingewerkt door de Déhora consultant, waardoor kennis, werkwijze en verantwoordelijkheid naadloos werden overgedragen.
Op het juiste moment kon Déhora Consultancy een stap terugzetten — met de zekerheid dat Otary verder kon bouwen op een stevig fundament.
Planning die blijft werken
De samenwerking tussen Otary en Déhora toont hoe tijdelijke ondersteuning en consultancy elkaar versterken. Door eerst verantwoordelijkheid op te nemen in de operatie, daarna structuur aan te brengen en tot slot te zorgen voor de juiste vaste invulling, werd planning opnieuw een kracht in plaats van een risico.
Niet als externe interventie, maar als geïntegreerde versterking — precies wanneer het nodig was.
