Wil je weer grip en voorspelbaarheid in je personeelsplanning?
Hoe zorg je ervoor dat medewerkers blijven — én dat nieuwe mensen voor jou kiezen — in een arbeidsmarkt waar druk, schaarste en verwachtingen blijven toenemen? Die vraag stond centraal tijdens één van onze webinars.
Met concrete praktijkervaring van Sam Bossyns en inzichten van Kevin Van Cauwenbergh werd duidelijk dat werktijden vandaag niet langer slechts een operationele puzzel zijn, maar zowel een uitdaging als een enorme opportuniteit vormt om mensen aan te trekken en – vooral – te behouden.
Het onderwerp: werktijden als strategische hefboom
Organisaties in de zorg, industrie, technische diensten en dienstverlening botsen dagelijks op dezelfde realiteit: een krappe arbeidsmarkt, vergrijzing en een stijgend verloop. Wie instroom wil versterken en mensen aan boord wil houden, kan zich niet langer beperken tot loon, extra voordelen of employer branding alleen.
De moderne medewerker zoekt naar een job die in zijn leven past, niet andersom. Wanneer de planning enkel wordt gebruikt om “gaten te vullen”, schiet ze haar doel voorbij. De echte hefboom zit in de manier waarop we naar tijd kijken. Het is tijd dat we roosters niet langer zien als een noodzakelijk kwaad, maar als een fundament van goed werkgeverschap.
Inzichten uit de Randstad Workmonitor 2025:
- Balans boven loon: Werknemers zijn vaker bereid om een baan te weigeren of te verlaten als deze hun privéleven negatief beïnvloedt.
- Flexibiliteit als vereiste: Flexibiliteit in werktijden en locatie is niet langer een ‘extraatje’, maar een basisvoorwaarde geworden om talent aan te trekken.
- Levensfase-bewustzijn: Er is een groeiende vraag naar roosters die meebewegen met de persoonlijke situatie (zoals zorgtaken of hobby’s).
Om die knoop te ontwarren, kijken we bij Déhora naar tijdintelligentie: de vaardigheid om tijd bewust, efficiënt en in lijn met je doelen in te zetten. Tijd is een strategisch instrument voor rust en resultaat. Deze mindset vormt het fundament voor de volgende 5 inzichten uit de praktijk.
De 5 belangrijkste inzichten uit de praktijk
1. Werktijden zijn het startpunt, niet het sluitstuk.
In veel organisaties is de planning de laatste stap: we vullen de gaten en hopen dat het lukt. Strategische organisaties draaien dit om. Zij vertrekken vanuit draagkracht. Planning wordt zo geen reactieve puzzel, maar een bewuste keuze over hoe werk verdeeld wordt zodat iedereen in zijn ‘flow’ blijft.
2. Voorspelbaarheid is de nieuwe flexibiliteit
Medewerkers vragen flexibiliteit, maar vooral voorspelbare flexibiliteit. Last-minute wijzigingen of onduidelijke roosters zijn grote vertrekredenen. Een haalbaar, transparant rooster verlaagt de mentale druk. Zelfs in kleine teams, waar niet elke wens vervuld kan worden, maakt een open dialoog over wat wél kan het verschil tussen frustratie en begrip.
3. Zet je rooster in ‘de vitrine’
Kandidaten kijken vandaag naar hoe werk in hun leven past. Organisaties zoals het Wit-Gele Kruis, Armonea en ZAS begrijpen dit: zij zetten zelfroosteren, inspraak of stabiele werktijden expliciet in hun vacatures. Een goed rooster, en goede personeelsplanning, verkoopt zichzelf — mits je het durft te tonen.
4. Voorkom uitval door de juiste afstemming
Wanneer medewerkers structureel meer taken krijgen dan hun planning aankan, leidt dit tot overbelasting en verloop. Duurzame inzetbaarheid vraagt om realistische taakpakketten en een eerlijke capaciteitsplanning over het hele jaar. Zo detecteer je tekorten nog vóór ze tot overbelasting leiden. Retentie begint bij de vraag: “Is dit werk op deze manier vol te houden?”.
5. Autonomie en vertrouwen maken planning menselijk
Zelfroosteren of glijtijden geven medewerkers het gevoel gehoord te worden. Dit werkt alleen als het gesprek open gevoerd wordt, ondersteund door de juiste tools. Planning werkt pas écht als ze gedragen wordt door mensen, niet alleen door systemen.
En nu? – Waar begin je als organisatie?
De inzichten uit dit webinar zijn geen eindpunt, maar een startpunt om je planning bewuster, eerlijker en menselijker in te richten. Voor veel organisaties begint dat met drie fundamentele vragen:
- Sluit onze planning nog aan bij de realiteit van vandaag? (Hoe mensen leven en herstellen, niet alleen wat het systeem vraagt).
- Weten we waar de druk écht zit? (Zit het in de bezetting, de voorspelbaarheid of de verwachtingen?).
- Is planning bij ons een middel of een strategie? (Vullen we gaten of creëren we rust en ritme?).
Niets doen is geen neutrale keuze. De manier waarop je met tijd omgaat, bepaalt of je team opbrandt of opbloeit.
Voelt dit herkenbaar?
Wil je weten waar de planning in jouw organisatie wringt en waar ze juist het verschil kan maken? Vraag een gratis en vrijblijvende workforce management quick scan aan. Eén gesprek volstaat vaak om blinde vlekken zichtbaar te maken en de eerste stappen te zetten naar meer rust en retentie.
Tijd om verder te lezen?
Van frictie naar flow: maak je planning écht werkbaar
In deze blog ontdek je waarom planning méér is dan een puzzel achteraf, welke zes inzichten jou en je team…
De operationele planner en de capaciteitsplanner: wat is het verschil?
Twee rollen, twee perspectieven Laten we bij het begin beginnen. Een operationele planner zorgt dat de dagelijkse puzzel van personeelsinzet…
Zo vind en hou je de planner die écht het verschil maakt
In veel organisaties is de personeelsplanner of people planner nog altijd die stille kracht op de achtergrond. De onzichtbare motor…
