Planning Manager

Als Planning Manager stuur jij een team van 10 medewerkers aan, verspreid over onze vestigingen in Antwerpen en Dottenijs. Jij staat in voor de organisatie, optimalisatie en voortdurende verbetering van onze planningsprocessen. Met jouw analytische en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat onze techniekers efficiënt worden ingezet én dat klantentevredenheid steeds centraal staat.

Waarom jij als Planning Manager bij Motrac aan de slag wil?

• Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een groeiende en dynamische organisatie.
• De kans om een directe impact te hebben op de efficiëntie van service én de klantentevredenheid.
• Een team van gedreven collega’s in Antwerpen en Dottenijs dat jij mag coachen en laten groeien.
• Een mooi salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ADV-dagen,…

Wat is jouw rol bij Motrac?

• Je geeft dagelijks leiding aan en coacht een team (±10 FTE).
• Je beheert en optimaliseert alle planningsprocessen en vertaalt deze naar duidelijke richtlijnen en werkwijzen.
• Je ziet toe op de efficiënte inzet van techniekers en de realisatie van KPI’s rond productiviteit en klanttevredenheid.
• Je werkt nauw samen met interne afdelingen (sales, service, technische dienst) om prioriteiten en klantverwachtingen optimaal te vertalen naar de planning.
• Je analyseert resultaten en processen en formuleert concrete verbeteringsvoorstellen.
• Je bent dagelijks aanwezig op het hoofdkantoor in Antwerpen en bezoekt regelmatig het kantoor in Dottenijs om het team daar te ondersteunen.
• Je rapporteert rechtstreeks aan het management en fungeert als aanspreekpunt voor alle planningsgerelateerde thema’s.

Waarom is deze job iets voor jou?

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een analytische of organisatorische richting.
• Je hebt aantoonbare ervaring in leidinggeven en het coachen van een team.
• Je bent zowel analytisch sterk als hands-on, en weet probleemoplossend te denken.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet mensen te verbinden.
• Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans & Engels.
• Je bent stressbestendig, flexibel en klantgericht.
• Ervaring met planning in een technische of logistieke omgeving is een groot voordeel.
• Je houdt ervan om processen te verbeteren en strategie om te zetten in concrete resultaten.
• Ervaring met ERP-systemen of planning tools is een sterke troef.