Word de spil in een toekomst vol energie

Bij TSG draait alles om beweging – letterlijk en figuurlijk. Als Dispatch Officer ben jij veel meer dan een planner, je bent de verbindende schakel tussen techniek, organisatie en klant. Jij zorgt dat onderhoudswerken bij TSG-klanten in België en Luxemburg veilig en efficiënt worden uitgevoerd. Geen dag is hetzelfde: je puzzelt, communiceert, plant en houdt het overzicht.

Wat ga je doen?

• Planning & coördinatie: Je beheert samen met je collega’s de agenda van meer dan 50 techniekers in België en Luxemburg.
• Communicatie: Je bent dagelijks het aanspreekpunt voor techniekers en helpt hen bij technische of administratieve vragen.
• Administratieve opvolging: Je verwerkt en documenteert uitgevoerde werken correct in de systemen.
• Aansturen onderaannemers: Je coördineert externe partners en bewaakt deadlines.
• Kwaliteit en veiligheid: Je zorgt dat alle interventies veilig verlopen en technische documenten in orde zijn.
• Commerciële alertheid: Wanneer extra werkzaamheden of materialen nodig zijn, geef je die input correct door aan de betrokken afdeling.

Jouw dag bij TSG

Je start de dag met een frisse blik op de planning en ziet meteen waar je moet bijsturen. Doorheen de dag ben je de hulplijn voor techniekers en klanten, terwijl je de administratie strak houdt. Tussendoor overleg je met je team en technische experten om elke interventie vlot te laten verlopen. Jij houdt het hoofd koel wanneer plannen wijzigen en zorgt dat alles toch vlot blijft draaien.

Wie zoeken we?

• Je hebt een technische achtergrond (bv. Elektromechanica of Onderhoud) door studie of ervaring.
• MS Office (vooral Outlook) heeft geen geheimen voor jou.
• Je bent proactief en veiligheidsbewust: je ziet risico’s voordat ze ontstaan.
• Plannen is je tweede natuur: je stelt moeiteloos prioriteiten op basis van urgentie en impact.
• Je communiceert vlot en overtuigend, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Je bent tweetalig Nederlands-Frans of je hebt een zeer goede basiskennis Frans.
• Je bent klantgericht, flexibel en organisatorisch sterk.
• Woonachtig in de regio Turnhout is een pluspunt.

Wat kan je verwachten?

Bij TSG wacht niet zomaar een functie, maar een groeitraject in een dynamische, toekomstgerichte branche. Je krijgt:

• Een vast contract met een marktconform salaris.
• Een afwisselende job met veel verantwoordelijkheid en impact.
• Opleidingen en groeikansen afgestemd op jouw talenten.
• Aantrekkelijke voordelen: maaltijd- en ecocheques, hospitalisatieverzekering, en een fijne werksfeer in een hecht team.