Bij Lubrizol groeide de behoefte aan voorspelbare, haalbare én mensgerichte werkuren. Geen eenvoudige opdracht in een klassiek ploegensysteem. Met de hulp van Déhora zocht en vond de organisatie een nieuwe balans tussen bedrijfsnoden en werkplezier – met meer rust, betrokkenheid en duurzame inzetbaarheid als resultaat.
Wanneer medewerkers botsen op de grenzen van hun rooster, is het tijd voor verandering.
Duurzame flexibiliteit in een vast ploegenrooster
Hoe Lubrizol spanning in de planning wist te keren naar stabiliteit en goesting op de werkvloer
Bij Lubrizol steeg de behoefte aan betere werktijden, meer voorspelbaarheid én flexibiliteit – geen evidente combinatie in een klassiek vast ploegenrooster. De bestaande regeling leverde spanning op: in het labo én thuis. In samenwerking met Déhora werd gezocht naar een oplossing die rekening hield met alle betrokken belangen: van personeelsplanning tot werkplezier.
De situatie: stijgende leeftijd, toenemende druk
De Belgische vestigingen van Lubrizol – producent van geavanceerde chemische toepassingen voor onder meer cosmetica, olie en textiel – tellen honderden medewerkers, verspreid over meerdere locaties. Binnen het labo leefde een groeiende ontevredenheid over de werktijden. Het bestaande ploegenrooster combineerde een vaste kern met een flexibele schil, maar dat zorgde voor frustraties. Medewerkers ervaarden onevenwicht, onvoorspelbaarheid en een hoge druk op hun privéleven.
Nieuwe aanwervingen liepen moeilijk. Van ‘nieuwelingen’ werd buitensporig veel flexibiliteit verwacht. Pogingen om het rooster intern te herwerken strandden, omdat ze onvoldoende rekening hielden met bezettingsgraad, rusttijden en loonkosten.
Werken aan een gedragen oplossin
Lubrizol schakelde Déhora Consultancy in met een heldere opdracht: ontwikkel werkbare alternatieven die én tegemoetkomen aan de wensen van de laboranten én realistisch zijn binnen de bedrijfsmatige context.
Déhora startte met een grondige analyse van de roosterparameters:
- Bezettingsgraad en minimale staffing
- Inzetbaarheid en spreiding van medewerkers
- Financiële en juridische contouren
- Gezondheids- en welzijnseffecten van verschillende roosterkeuzes
In parallel werd de stem van het labo actief meegenomen. In groepsgesprekken deelden medewerkers hun ervaringen en voorkeuren. Zo ontstond er niet alleen een cijfermatige, maar ook een menselijke basis voor nieuwe roosterontwerpen.
Het resultaat: stabiliteit én meer werkgoesting
De uiteindelijke keuze viel op een herwerkt vast ploegenrooster dat structureel meer stabiliteit brengt in de werktijden van het laboteam. Het resultaat is voelbaar op alle niveaus: de spanningen namen af, nieuwe medewerkers worden vlotter ingepast en de balans tussen werk en privé verbeterde aanzienlijk.
“Dankzij de onpartijdige aanpak van Déhora is er een gedragen rooster gekomen waar we vandaag nog altijd tevreden over zijn. Het brengt rust, voorspelbaarheid én goesting om langer te blijven.”, sluit Philip af.
