Déhora Consultancy - analyse van werk, werkdruk en bezetting

Analyse van werk en tijd

Inzicht in tijd en werklast is de sleutel tot gezonde werkdruk en voorspelbare roosters. Samen brengen we in kaart hoeveel capaciteit er écht nodig is om je werk werkbaar en efficiënt uit te voeren. Met scherpe analyses en praktische vertaling naar roosters en werkstructuur creëren we ruimte voor rust, ritme en flow.

personeelsbehoefte capaciteitsplanning

De juiste formatie begint bij het werk.

Hoeveel mensen heb je écht nodig om het werk efficiënt, gezond en werkbaar uit te voeren? Veel organisaties bepalen hun personeelsformatie nog steeds op basis van historische budgetten of vaste bezettingsnormen. Maar dat zegt vaak weinig over de realiteit van het werk.

Met een objectieve analyse van je werkaanbod brengen we in kaart welke capaciteit nodig is, per dag, per week of per seizoen. We houden rekening met variaties in de werkdruk, met pauzes, verlof, opleidingstijd én het verschil tussen bruto en netto inzetbaarheid van je team.

Dehora planning service center

Werkdruk of werklast?

Werkdruk en werklast worden vaak in één adem genoemd, maar betekenen niet hetzelfde. Werklast gaat over de objectieve hoeveelheid werk: taken, deadlines, uren. Werkdruk daarentegen is de beleving van die werklast. Twee teams met evenveel werk kunnen dat totaal anders ervaren.

Een realistische personeelsplanning begint met inzicht in beide kanten. Via werkdrukmetingen en tijdsbestedingsonderzoek brengen we het échte werk in kaart én hoe het wordt ervaren. We leggen bloot waar de spanning zit: te veel piekmomenten, onduidelijke taakverdeling, structureel overwerk of gebrek aan autonomie.

Van inzicht naar actie

Onderbouwde formatiecijfers en een helder zicht op werkdruk zijn pas het begin. De grootste meerwaarde zit in wat je er vervolgens mee doet. Onze experten helpen je om de vertaalslag te maken naar gezonde, haalbare roosters, een efficiënte taakverdeling en een werkorganisatie die klopt.

We zorgen ervoor dat inzichten leiden tot concrete verbeteringen in je planning, bezetting en werkstructuur. Met oog voor de medewerkers, én voor de organisatie. Zo creëren we samen ruimte voor rust, resultaat en werkplezier.

Personeelsplanning-en-roosters-tijdens-de-vakantieperiode-Dehora.jpg

Tijd en flow als KPI

Een realistische en duurzame personeelsplanning houdt ook rekening met hoe tijd beleefd wordt. Niet alleen de hoeveelheid werk telt, maar ook de manier waarop het werk stroomt.

Daarom kijken wij verder dan roosters en uren. We brengen ook in kaart of medewerkers voldoende ruimte ervaren om hun werk goed te doen — met focus, autonomie en ritme. Pas als er ruimte is voor flow, komt het beste in mensen én teams naar boven. Door tijd en flow mee te nemen als stuurinformatie, krijg je grip op wat echt telt: werk dat energie geeft in plaats van kost.

Onze aanpak

1

Inzicht in de werkelijke werklast

We starten met een grondige inventarisatie van het werk: welke taken moeten uitgevoerd worden, wanneer, en hoe vaak? Hiervoor brengen we het werkaanbod in kaart op het niveau van activiteiten en processen, uitgesplitst per uur, dag, week of seizoen.

We gebruiken verschillende methodieken – van observaties tot interviews en data-analyse – en houden rekening met pauzes, afwezigheden, piekperiodes en ondersteunende taken. Zo krijg je een realistisch en genuanceerd beeld van de werkdrukverdeling in jouw organisatie.

Déhora Consultancy - teamwork in workforce management

Objectieve én subjectieve tijdmetingen

Indien gewenst brengen we de effectieve tijdsbesteding van medewerkers in kaart. Niet alleen hoeveel tijd er aan taken wordt gespendeerd, maar ook hoe die tijd ervaren wordt – want beleving en werkdruk gaan hand in hand. We maken hierbij gebruik van historische gegevens, inschattingen van teams én de real-time registraties in onze software Planpoint.

Je krijgt zo een scherp en betrouwbaar zicht op de werkelijke inzet per activiteit – ideaal voor verdere analyse én optimalisatie.

Planpoint - software voor workforce management en personeelsplanning

Vertaling naar personeelsbehoefte

Op basis van alle verzamelde gegevens bepalen we samen jouw ideale personeelsbezetting. We berekenen niet alleen hoeveel medewerkers je nodig hebt om het werk haalbaar en gezond te houden, maar ook welke competenties en profielen vereist zijn voor een optimale uitvoering. We houden rekening met:

  • de bruto en netto inzetbaarheid (vb. verlof, opleidingen, ziekte);
  • de spreiding van het werk over dagen en diensten;
  • en de gewenste flexibiliteit of rust in de roosters.
Déhora Consultancy - aanpak planning en workforce management
Client case

Workforce management voor top mobiliteit bij Keolis.

Ontdek het succesverhaal van Déhora en Keolis, een samenwerking die de complexe planningsuitdagingen in personenvervoer aanpakt.

Bekijk de case

Kan je onze hulp gebruiken?

Stuur een bericht of geef een belletje om kennis te maken

Tijd om verder te lezen?

Déhora Consultancy - planningsteam

Van chaos naar flow: zo versterk je je planningsteam.

Een sterk planningsteam brengt rust en ritme. Het zorgt voor structuur én flexibiliteit – en laat je organisatie functioneren in…

Déhora Consultancy - aanpak planning en workforce management

De planningsafdeling als strategische ruggengraat

Een goede planning is als een sterke ruggengraat: grotendeels onzichtbaar, maar fundamenteel voor de stabiliteit van het geheel. Ze verbindt…

Déhora Consultancy - workforce management en planning met tijdintelligentie en flow

Je personeelsplanning uitbesteden? Goed plan!

Er zijn verschillende redenen waarom het uitbesteden van (een deel van) je personeelsplanning of workforce management (WFM) interessant is. Soms…