Planification des techniciens

Objectifs

Pendant cet atelier, vous acquérez les connaissances et aptitudes dont vous avez besoin pour planifier des techniciens. Vous vous forgez une idée des différentes méthodes de planification du personnel. Vous approfondissez les facettes de la planification dans un environnement technique. Dont : les critères de décision, le planning des congés, le nombre de collaborateurs nécessaires et disponibles, le suivi journalier, etc. Nous vous donnons pas mal de conseils utiles tirés de la pratique. Enfin, vous apprenez certains trucs et astuces afin de mieux communiquer et rendre compte aux techniciens, clients et collègues.

Programme

L’atelier ‘Planification de techniciens’ dure une journée entière et s’articule autour des parties suivantes :

• Introduction : la planification de techniciens ;
• les problèmes fréquents et leurs solutions ;
• les critères de décision pour un bon planning ;
• la préparation et l’organisation du travail ;
• la planification des congés ;
• l’évitement de problèmes ;
• regarder de l’avant dans le planning ;
• la communication aux clients et aux collaborateurs ;
• la coordination du planning journalier ;
• astuces et conseils tirés de la pratique ;

Informations pratiques

Dates de formation + coûte

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