De l'offre de travail aux besoins en personnel

Il peut être assez difficile de déterminer objectivement quelle est votre charge de travail (future) et combien d'employés vous avez réellement besoin pour accomplir ce travail. Nos consultants vous assistent dans l'évaluation de votre charge de travail et la traduction de celle-ci en effectifs optimaux.

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Détermination ou calcul de la dotation en personnel?

Le nombre de collaborateurs nécessaires pour une période donnée, dans un département spécifique.

Dans de nombreuses organisations, les besoins en personnel (ou la formation) sont déterminés en fonction des budgets, plutôt qu’en fonction de la charge de travail. Sans parler de la prévision de la charge de travail future. Cela entraîne du travail en attente, une pression élevée et un mécontentement parmi vos collaborateurs. Nous savons cependant que ce n’est pas un exercice simple en pratique. La charge de travail peut varier d’un jour à l’autre, d’une semaine à l’autre, selon les saisons, voire d’une heure à l’autre. De plus, il existe une grande différence entre la disponibilité brute et nette de vos collaborateurs.

Notre approche

Étape 1: Détermination de la quantité de travail par activité
Une analyse de l’offre de travail par unité de temps (heure, jour, semaine, saison) au niveau des tâches. Nous utilisons diverses techniques et sources d’information pour ce faire.

Étape 2: Mesures de temps objectives et subjectives
Nous cartographions le temps effectivement consacré par vos employés. En utilisant des données d’expérience, des informations historiques et des prévisions, nous obtenons une image objective de votre offre de travail actuelle et future.

Étape 3: Définition de vos besoins en personnel
Enfin, nous traduisons cela en vos besoins réels en personnel ou en formation. Nous examinons à la fois la quantité (combien) et la qualité (compétences et expertise).

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