Planification du personnel remise sur les rails

TUC RAIL est un bureau d’ingénierie et de gestion de projets spécialisé dans la technologie ferroviaire. C’est le seul bureau de ce type en Belgique. TUC Rail travaille principalement en Belgique pour le gestionnaire d’infrastructures Infrabel. Il y a quelques années, une nouvelle convention collective a été approuvée, ayant un impact sur les horaires et les temps de travail.

Pensée flexible, résultats fiables

TUC RAIL est responsable de la gestion de projets d’infrastructure majeurs, notamment pour les chemins de fer belges. L’entreprise réalise des études de faisabilité, élabore des plans techniques et exécute des travaux. De nombreux projets importants et complexes sont régulièrement mis en œuvre, dans le but d’étendre et de moderniser l’un des réseaux ferroviaires les plus fréquentés au monde (la Belgique).

Il y a quelques années, TUC Rail a adopté une nouvelle convention collective. Les nouvelles règles et accords concernant les prestations de travail sur le terrain ont eu un impact considérable sur les horaires et leur suivi. TUC Rail a sollicité l’expertise et les conseils de Déhora. Un nouveau logiciel de planification a également été installé pour gérer correctement la planification et les performances effectives.

Soutien supplémentaire par un consultant expérimenté

Après une analyse approfondie des nouvelles règles et des besoins de TUC RAIL, le nouveau logiciel a été personnalisé et mis en œuvre. Les employés concernés ont été formés pour utiliser correctement le nouveau logiciel. Cette formation allait au-delà de l’apprentissage des fonctions; elle a couvert divers principes de « bonne planification ».

Pendant la période de transition, TUC RAIL a bénéficié du soutien temporaire d’un planificateur de Déhora. Celui-ci a supervisé le département en cours et a conduit le changement de manière efficace. De nouvelles méthodes de travail ont été enseignées et suivies.

TUC fait encore régulièrement appel à un planificateur intérimaire de Déhora pour le suivi annuel de la paie et des performances.