Planner / Planningsverantwoordelijke

Jouw job?

• Na een inwerk- en opleidingsperiode sta je in voor de planning van de techniekers.
• Je analyseert de behoefte van de klant en stemt die af met de beschikbaarheid van de techniekers.
• In overleg met de klant maak je afspraken en bevestigt deze.
• Als planningsverantwoordelijke plan je dringende interventies en onderhouden zo efficiënt mogelijk in en bepaal je de juiste prioriteiten.
• Binnengekomen bestellingen schrijf je in tot projecten en wijs je toe aan de juiste collega.
• Het verwerken van verlofaanvragen en ziektemeldingen van je collega’s vormt ook een van je dagelijkse taken.
• Je signaleert tekorten in aantal technici om het werk gedaan te krijgen.
• De ingevulde onderhoudsrapporten van de monteurs controleer je zodat deze foutloos naar de klant kunnen vertrekken.
• De opmerkingen op de onderhoudsrapporten en vragen van de klanten verwerk je tot offertes die hieraan tegemoet komen.
• De techniekers geven hun uren in en deze kijk je na op hun juistheid en volledigheid.

Profiel

• Zowel op administratief als op communicatief vlak voel je je als een vis in het water.
• Een technische opleiding in elektro-mechanica of praktijkervaring in de branddetectie of security-systemen vormt een pluspunt (inbraakbeveiliging, toegangscontrole, camerabewaking).
• Als medewerker van The Belgian toon je je een echte teamplayer en sta je klaar voor je collega’s.
• Jouw sociale capaciteiten zijn heel belangrijk omdat je voortdurend in contact staat met klanten en collega’s.
• In de interactie met klanten werk je actief aan de lange termijn relatie op basis van vertrouwen

Wat biedt The Belgian?

• Een veelzijdige fulltime functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.
• Je komt terecht in een zeer dynamisch en menselijk bedrijf met een duidelijke toekomst- en marktvisie.
• Je wordt gecoacht en begeleid en krijgt volop de kans je verder te ontwikkelen.
• Via ons peter/meter-programma word je zowel op administratief, technisch als op sociaal vlak goed geïntegreerd in ons team.
• Voor deze boeiende job kan je je verwachten aan een aantrekkelijk salarispakket (groeps-en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, bonus,…)