Je personeelsplanning verbeteren? Een slimmere personeelsinzet? We helpen je op weg 🔍

Dispatcher / Traffic Controller Crossrail

Crossrail is als eerste private spoorwegoperator in België een voortrekker op het gebied van goederenvervoer. Alle belangrijke spoorwegen leiden naar de haven van Antwerpen, en daarom is Crossrails hoofdkantoor strategisch gelegen in Borgerhout. De organisatie kan rekenen op de expertise van Zwitsers moederbedrijf BLS Cargo.

Als Traffic Controller maak je deel uit van een groot team dat samen zorgt voor een vlekkeloze dienstverlening in o.a. België, Nederland en Duitsland. Terwijl de meeste teamleden verantwoordelijk zijn voor hun eigen onderdeel van de planning ben jij met je collega-dispatchers van werkelijk élk aspect op de hoogte. Klinkt dat als een grote verantwoordelijkheid? Dat is het zeker en vast! Daarom heb je als traffic controller stalen zenuwen en een groot analytisch inzicht. Uiteraard mag je eerst rekenen op een intensieve opleiding alvorens je zelfstandig aan de slag gaat. Voor deze functie heb je dan ook geen specifieke voorkennis of ervaring nodig. Daarentegen ben je wel bereid om te leren én ben je flexibel ingesteld.

Dit zijn jouw belangrijkste taken:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor treinbestuurders, klanten en infrastructuurbeheerders;
  • Je zorgt voor de follow-up van het internationale Crossrail-netwerk van goederentreinen (personeel, locomotieven, treinpaden);
  • Je werkt proactief en probleemoplossend om de punctualiteit van álle transporten te garanderen;
  • Je bereidt de nodige documenten voor.

Belangrijk: je werkt in een voltijds 3-ploegenstelsel (vroege, late, nacht- en weekendshiften). Daarvoor krijg je uiteraard vaste vergoedingen.

 

Een functie voor jou?

  • Je hebt een Bachelor-diploma op zak
  • Je bent bereid om in ploegen te werken
  • Je durft Duits te spreken met je collega’s
  • Je bent in staat om Frans te spreken met sommige klanten
  • Je bent stressbestendig
  • Je kan snel en zelfstandig beslissingen nemen
  • Je bent leergierig en je houdt van uitdagingen
  • Je houdt van afwisseling en je kan multitasken

 

Voor wat, hoort wat

Je mag rekenen op een uitgebreide interne opleiding. Je vervoegt een tof en jong team, waar een open en collegiale sfeer belangrijk zijn.

  • PC nr. 226: ’Internationale handel en vervoer’
  • 37-uren week
  • Maaltijdcheques van 8 euro per dag
  • Hospitalisatieverzekering voor het hele gezin
  • Pensioenspaarplan met levensverzekering
  • Vergoedingen voor nacht-, zaterdag-, zondagwerk
  • Flexibiliteitsvergoeding
  • Mogelijkheid tot fietsleasing
  • Onder voorwaarden: firmawagen

 

Solliciteren

Interesse? Vul het formulier hieronder in en wij bezorgen je spoedig feedback! Contacteer Laura Waets voor meer info via +32(0)3 218 95 39 of l.waets@dehora.be