Vragen over de impact van corona op je personeelsplanning? We staan voor je klaar!

Vacature: Service Planner Benelux

Minebea Intec is op internationaal niveau een toonaangevende fabrikant van industriële weeg- en inspectietechnologieën. Vanuit het hoofdkantoor in Hamburg worden over heel de wereld producten en diensten aangebonden in de vorm van platformweegschalen met hoge resolutie, load cells, hopper- en silowegschalen, controleweegschalen, metaaldetectoren, röntgeninspectiesystemen en intuïtieve softwareoplossingen. In totaal telt Minebea Intec 1.000 medewerkers op 19 locaties wereldwijd en een netwerk van meer dan 200 gecertificeerde distributiepartners. In de Benelux richt Minebea Intec zich met 20 hoog gemotiveerde medewerkers op de verkoop, inbedrijfstelling en after-sales-service van alle producten. Het Customer Service team ondersteunt vanuit het kantoor in Zellik alle klanten, verkopers en service technici in Nederland, België en Luxemburg.

De Functie

  • Je bent medeverantwoordelijk voor de planning en bijhorende facturatie van 9 field service engineers (verspreid over België en Nederland). Hierbij sta je in direct contact met de klanten en de field service engineers;
  • Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken of aanpassen van equipments en klanten in SAP;
  • Je houdt de bestaande contracten database up-to-date;
  • Je ondersteunt een team van medewerkers en wordt hierin begeleid door de team leader;

Als planner maak je deel uit van het customer service team waardoor je takenpakket zeer gevarieerd wordt. Naast je vaste planningsactiviteiten ondersteun je de sales afdeling waar nodig:

  • Pakjes verzenden;
  • Online Bestellingen kantoormateriaal en dergelijke;
  • Eenvoudige Sales offerte opmaken NL+BE;
  • Eenvoudige Sales orders verwerken in sap NL+BE;
  • Opvolgen van bestellingen back orders;
  • CRM updaten.

Jouw profiel

  • Een succesvol afgeronde opleiding hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring;
  • Je hebt reeds enkele jaren ervaring met het opmaken van planningen voor service techniekers;
  • Je bent doelgericht, systematisch en je kan gestructureerd werken, gecombineerd met goede communicatieve vaardigheden;
  • Technische kennis is geen vereiste, al is een gezonde interesse voor het werk van je collega’s en de service engineers een onvermijdelijke must;
  • Je spreekt goed Nederlands, Frans en Engels;
  • Je kan vlot overweg met Word, Excel, Teams. Ervaring met SAP of ander ERP systeem is een pluspunt.

Aanbod

  • Een grondig opleidingstraject;
  • Een contract van onbepaalde duur;
  • Een zeer gevarieerd takenpakket waarin je zelf zowel zelfstandig kan werken als goed ondersteund wordt door collega’s en de team leader;
  • Een mooi bruto maandloon met de mogelijkheid tot een jaarlijkse bonus;
  • 12 ADV dagen, dus je werkt 40 uur per week;
  • Extra legale voordelen als hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, woonwerkvergoeding.